1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Auxo Media (ook wel leverancier genoemd) en de opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers (ook wel afnemer genoemd). De algemene voorwaarden hebben betrekking op redactionele producten en redactionele diensten zoals hoofdredactie en eindredactie. Onder ‘redactionele producten’ worden verstaan producten die geheel of ten dele tot stand komen door redactionele arbeid van of namens Auxo Media, zoals bijvoorbeeld websites, rapportages, magazines, teksten, geredigeerde teksten, folders, brochures, jaarverslagen, en nieuwsbrieven.
2. Kwaliteit
De leverancier verplicht zich te allen tijde tot het leveren van goed werk, in overeenstemming met de geldende professionele normen en de vooraf ontvangen briefing door de opdrachtgever.
3. Geheimhouding
De leverancier verplicht zich te allen tijde tot geheimhouding van alle, door de opdrachtgever verstrekte gegevens, waarvan hij weet of kan aannemen dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeengekomen opdracht(en).
4. Offerte
Aan een oriënterend gesprek zijn geen kosten verbonden. Op grond van de door de opdrachtgever verstrekte informatie wordt door Auxo Media een offerte gedaan. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht verstrekt. Elke offerte is in principe vrijblijvend en drie maanden geldig. Offertes die in competitie worden aangeboden zijn geldig tot een beslissing in de competitie wordt genomen maar niet langer dan drie maanden.
5. Tarieven en kosten van de opdracht
Reiskosten en andere opdrachtgebonden kosten staan doorgaans vermeld in de offerte. Voor zover deze kosten niet zijn inbegrepen, kunnen ze afzonderlijk worden berekend.
6. Aansprakelijkheid uitvoering opdracht
Auxo Media is aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voor zover deze het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Auxo Media van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop in het kader van de betrokken opdracht mag worden vertrouwd. De aansprakelijkheid voor de schade veroorzaakt door de tekortkomingen wordt beperkt tot het bedrag van het honorarium dat Auxo Media voor zijn werkzaamheden in het kader van die opdracht heeft ontvangen. Bij de opdrachten die een langere looptijd dan een halfjaar hebben, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen een halfjaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waaraan de rechten van de opdrachtgever komen te vervallen.
7. Vrijwaring gebruik
De afnemer is verantwoordelijk voor het uiteindelijke product, en het gebruik daarvan. Hij vrijwaart de leverancier tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de leverancier.
8. Concepttekst en herziening
Bij levering van een redactioneel product heeft de offerte betrekking op de levering van een concept product en eenmaal een herziening na overleg met de afnemer, tenzij expliciet iets anders wordt overeengekomen. Meer herzieningen of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht zijn niet in de geoffreerde prijs inbegrepen en kunnen apart in rekening worden gebracht.
9. Auteursrechten
9a. Zolang de opdracht niet tot tevredenheid is afgewikkeld en/of nog niet geheel is betaald, blijven alle auteursrechten in handen van Auxo Media.
9b. Auxo Media geeft bij al zijn leveringen in de zin van de auteurswet toestemming voor éénmalige publicatie en wel uitsluitend voor het met de opdrachtgever overeengekomen gebruiksdoel. Over elk ander gebruiksdoel dient een aanvullende overeenkomst te worden gesloten. Indien de opdrachtgever de door Auxo Media geleverde bijdrage opnieuw gebruikt in dezelfde of in een vergelijkbare vorm, dan bedraagt de vergoeding, ongeacht het gebruiksdoel in beginsel minimaal 100% van het oorspronkelijke honorarium.
9c. Bij auteursrechtelijk beschermd werk dat aan de overheid wordt geleverd dient de afnemer bij publicatie altijd het auteursrechtelijk voorbehoud te maken zoals bedoeld in artikel 15b van de Auteurswet. Onder de toepassing van dit artikel valt zowel de publicatie door als in naam van de overheid.
9d. Bij auteursrechtelijk beschermde werken is naamsvermelding verplicht, tenzij daar in de uitvoering overwegende bezwaren tegen bestaan. Deze bezwaren moeten bij het verlenen van de opdracht door de opdrachtgever ter kennis van de leverancier worden gebracht en door hem worden aanvaard. Het feit dat naamsvermelding in een bepaalde omstandigheid ongebruikelijk is, is geen overwegend bezwaar. Auxo Media kan eisen dat zijn naam niet wordt vermeld. Bij overtreding van het bepaalde in dit artikel is de opdrachtgever een extra vergoeding van ten minste 100% van het overeengekomen honorarium verschuldigd.
9e. De bepalingen van artikel 9a tot en met artikel 9c hebben ook betrekking op redactionele producten die de leverancier van derden betrekt. Bijdragen van derde partijen bij het tot stand komen van een deel van of een geheel redactioneel product geven echter geen recht op naamsvermelding, zoals vermeld in artikel 9d.
10. Overmacht
Ziekte en tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid van de leverancier, inbraakschade, of rampen zoals bijvoorbeeld, brand, overstroming, en stroomuitval, ontslaan de leverancier van het nakomen van de overeengekomen leveringstermijn of leveringsplicht. Dit, zonder dat de opdrachtgever uit dien hoofde enig recht op vergoeding van kosten, schaden en interessen kan doen gelden.
In geval van overmacht zal de leverancier daarvan onverwijld mededeling doen aan de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft na ontvangst van deze mededeling gedurende acht dagen het recht om de opdracht schriftelijk te annuleren, echter onder de verplichting om van de leverancier af te nemen en hem te vergoeden het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht.
11. Tussentijdse wijziging van de opdracht
Wanneer een opdracht na het verstrekken van de opdrachtbevestiging gewijzigd wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Deze aanvullende opdracht kan op verzoek apart geoffreerd worden.
Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de afnemer de opdracht wordt gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken, dan is de leverancier niet verplicht teksten die nog niet gereed zijn te leveren. Hij heeft wel recht op betaling voor de verrichte arbeid, en op een schadevergoeding voor het niet uitgevoerde deel van de opdracht.
12. Opzegging
Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door de opdrachtgever, heeft Auxo Media recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Auxo Media zijn toe te rekenen. Voorts is de opdrachtgever gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan opdrachtgever.
13. Betaling
Bij langdurige of omvangrijke opdrachten kan de leverancier betaling in termijnen verlangen. Uitgangspunt bij grotere producties is de 30-40-30 regeling: 30% bij aanvaarding van de opdracht, 40% bij oplevering van de eerste versie, en 30% bij de oplevering van de definitieve versie. De betalingsverplichting geldt ook als de afnemer de geleverde redactionele producten niet gebruikt.
De betalingstermijn van de factuur is 30 dagen. Indien betaling achterwege blijft, kan Auxo Media met een beroep op de onzekerheidsexceptie de uitvoering van de opdracht opschorten. Is de opdrachtgever in verzuim of schiet hij op een of andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke. Als de opdracht is verstrekt door meerdere opdrachtgevers, dan zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in dit artikel aangegeven, ongeacht de tenaamstelling van de declaratie.
Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, komen de redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. In elk geval is opdrachtgever in geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd. De incassokosten worden berekend volgens het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd
14. Recht
Op elke overeenkomst tussen de leverancier en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing.